Industri Pariwisata Indonesia Mengalami Kebangkitan, Berikut Data Pencapaian Tahun 2024

Bepergian kini telah menjadi elemen yang tidak terpisahkan dari kehidupan masyarakat Indonesia. Dengan berakhirnya pandemi dan perbaikan status kesehatan global, industri pariwisata di Indonesia kembali menunjukkan pertumbuhan yang signifikan.

Salah satu pelaku utama dalam sektor ini, tiket.com, berhasil menyelesaikan tahun 2024 dengan kinerja yang sangat memuaskan, meraih prestasi meskipun di tengah berbagai tantangan yang dihadapi.

Sebagai agen perjalanan daring (OTA) pertama di Indonesia, tiket.com terus berinovasi dan memanfaatkan tren perjalanan baik domestik maupun internasional untuk meningkatkan jumlah pemesanan.

Pengguna aplikasi tiket.com, yang akrab disebut Sobat tiket, dapat merencanakan liburan dengan lebih fleksibel berkat berbagai fitur unggulan yang ditawarkan, salah satunya adalah kebijakan refund dan reschedule tanpa biaya tambahan. Fitur ini memberikan kenyamanan dan fleksibilitas bagi para pelancong yang ingin merencanakan perjalanan tanpa khawatir akan perubahan yang tiba-tiba.

Sepanjang tahun 2024, perusahaan ini melaporkan peningkatan yang signifikan dalam jumlah pemesanan. Hingga kuartal ketiga (Q3), tercatat peningkatan hingga 4% dibandingkan tahun lalu untuk pemesanan tiket pesawat, dengan kota-kota domestik yang populer seperti Jakarta, Bali, Surabaya, Medan, dan Makassar mendominasi.

Di tingkat internasional, destinasi seperti Malaysia, Singapura, Thailand, Hong Kong, dan Jepang menjadi pilihan utama bagi wisatawan Indonesia.

Pemesanan akomodasi juga mengalami lonjakan yang luar biasa, meningkat sebesar 35% dibandingkan tahun sebelumnya.

Berbagai promosi menarik yang ditawarkan sepanjang tahun, seperti Online Tiket Week, Tiket Hari Raya, serta program kreatif seperti SIP! dan peluncuran fitur tiket Homes, memberikan banyak pilihan akomodasi, terutama bagi keluarga besar yang memerlukan fasilitas lebih lengkap.

Perusahaan ini terus memperluas jangkauannya dengan menjalin kemitraan sebagai penyedia tiket untuk berbagai acara besar, khususnya di sektor hiburan. Salah satu contohnya adalah konser KPop yang semakin populer di kalangan masyarakat Indonesia.

Beberapa konser terkenal, seperti BABYMONSTER Fanmeeting, AESPA, Enhypen, 2NE1, TAEYANG, dan Stray Kids, berhasil diselenggarakan dengan tiket yang terjual habis dalam waktu singkat. tiket.com bahkan menjadi platform resmi untuk penjualan tiket konser artis-artis besar, baik dari dalam negeri maupun luar negeri.

Program Pendidikan Pariwisata dan Kerjasama Strategis

Perusahaan ini tidak hanya menyelenggarakan konser, tetapi juga menawarkan solusi bagi para wisatawan yang ingin menikmati berbagai aktivitas menarik selama liburan.

Tiket masuk ke berbagai wahana terkenal seperti Dufan, Hong Kong Disneyland, Universal Studio Singapore, serta kegiatan luar ruangan seperti arung jeram, ATV, dan glamping, semuanya dapat diakses melalui platform ini. Pemesanan tiket untuk berbagai aktivitas tersebut mengalami peningkatan sebesar 9% dibandingkan tahun sebelumnya.

tiket.com juga menunjukkan dedikasinya terhadap pemberdayaan sektor pariwisata lokal melalui program Jagoan Pariwisata yang diluncurkan bersama Kementerian Pariwisata. Sejak tahun 2022, program ini telah memberdayakan lebih dari 205 usaha wisata di 15 desa wisata dan terus berjalan dengan sukses hingga tahun 2024.

Dengan tema Pemberdayaan Juara Lokal untuk Pertumbuhan Berkelanjutan, program ini memberikan pelatihan dan pendampingan kepada pelaku wisata lokal, termasuk pengelola homestay, atraksi wisata, UMKM suvenir, dan bisnis kuliner, sehingga mereka semakin siap bersaing di pasar pariwisata global.

Pada bulan Oktober yang lalu, tiket.com juga mencatatkan pencapaian baru dengan menjadi OTA pertama yang menyediakan tiket kereta cepat Whoosh, yang menghubungkan Stasiun Halim Jakarta dengan Stasiun Tegalluar, Bandung. Proses pemesanan tiket kereta cepat ini terbukti sangat mudah dan cepat.

Memperkuat Kerja Sama Internasional

Perusahaan ini tidak hanya memfokuskan diri pada destinasi dalam negeri, tetapi juga memperluas jangkauan ke pasar internasional melalui kemitraan strategis dengan berbagai lembaga pariwisata global. Di antara mitra tersebut adalah Singapore Tourism Board, Hong Kong Tourism Board, dan Korean Tourism Organization, yang berperan dalam mempromosikan destinasi liburan internasional kepada masyarakat Indonesia.

Kerjasama ini semakin memperkuat posisi tiket.com sebagai platform perjalanan yang dapat diandalkan, baik untuk liburan saat hari raya maupun akhir pekan yang panjang.

Menjelang akhir tahun ini, Co-founder & CMO tiket.com, Gaery Undarsa, mengajak masyarakat untuk menyambut tahun 2025 dengan semangat optimisme meskipun terdapat banyak ketidakpastian di depan, yang mencerminkan makna di balik warna kuning merek tiket.com.

“Lingkaran kuning melambangkan matahari, sumber kehidupan, kebahagiaan, harapan, dan optimisme. Kami di tiket.com sangat berterima kasih atas kepercayaan yang diberikan oleh masyarakat Indonesia selama 13 tahun, sehingga berbagai kenangan indah dapat tercipta sepanjang tahun," ungkap Gaery dalam pernyataannya pada Sabtu (28/12/2024).

Ia juga menambahkan bahwa pihaknya bersyukur telah dipercaya untuk menyediakan solusi perjalanan yang handal, cerdas, dan komprehensif.

"Kami akan terus berupaya untuk meningkatkan kemampuan kami sehingga inovasi baru dapat diperkenalkan demi kemudahan dan kenyamanan masyarakat Indonesia yang gemar berwisata! Selamat tahun baru 2025," tutupnya.

Baca Juga: Jelajahi Pesona Chubu: Panduan Wisata 7 Hari Di Jepang Tengah

---

Tag Agen Perjalanan Daring Industri Pariwisata Indonesia OTA